事業者情報
| 販売事業者（会社名） | 株式会社 あさひ |
|---|---|
| 運営部門名 | MEMO ADVANCE（システム開発・映像制作部門） |
| 所在地 | 〒799-1601 愛媛県今治市古谷甲992番地1 |
| 電話番号 | 0898-36-7117（受付時間：平日 11:00〜17:00） |
| メールアドレス | asahi.shimanami@gmail.com |
| 運営サイトURL | https://memoadvance.net/ |
販売価格について
各サービスページに掲載している金額・価格帯はあくまで目安です。
映像制作・ドローン空撮・業務録画・業務システム開発・講座等の料金は、 ヒアリングのうえ個別にお見積りを作成し、 見積書の金額を正式な販売価格としてご提示いたします。
商品（役務）の内容
映像制作・動画編集サービス（にちじょうフィルム等）
- 家族・地域・イベント等の撮影および編集
- お客様からお預かりした動画データの編集代行
ドローン空撮・空撮サポート（空撮サポート等）
- ドローンによる空撮・撮影サポート
- 現地での飛行操作サポートや、撮影中の構図・アングル調整のアドバイス
- 飛行計画や安全運用に関するアドバイス
業務録画・業務マニュアル動画制作（まるっと業務録画等）
- パソコン作業画面の録画および音声解説の収録
- 動画マニュアルの編集・データ納品
小規模事業者向け 業務システム開発・DX支援
- 請求書発行システム・在庫管理・顧客管理などの スタンドアロン型業務システムの設計・開発
- プロトタイプ先行開発（動く試作品から始める開発スタイル）を活用した 業務ツール開発・改善支援
講座・レクチャー・コンサルティング
- プロトタイプ先行開発の考え方や、Python＋Flaskのハンズオン講座
- 業務改善・DXに関するオンライン／対面での相談・助言
※上記はいずれも役務（サービス）の提供であり、 物品の販売・発送は原則として行っておりません。
一部サービスでは、現地に同行してのサポートを行う場合があります。
商品代金以外に必要な料金
- 銀行振込手数料（お客様負担）
- オンライン講座・オンラインミーティングに参加いただくための通信費
- 撮影現場までの交通費・宿泊費等（遠方の場合／必要な場合は事前にご案内します）
- 外部クラウドサービス等を利用する場合のサービス利用料 （必要となる場合は事前にご説明し、ご同意いただいたうえで導入します）
お申込み方法
当サイトのお問い合わせフォーム、またはメールにてご連絡いただきます。
内容を確認のうえ、見積書・ご提案書をお送りし、 ご承諾いただいた時点で正式なお申込み（ご契約）となります。
お支払い方法
- 銀行振込（請求書に記載の口座へのお振込み）
その他の方法をご希望の場合は、個別にご相談ください。
お支払い時期
- 映像制作・ドローン空撮・業務録画サービス：原則として、納品後または撮影完了後に請求書を発行し、請求書記載の期日までにお支払い
- システム開発・カスタマイズ案件：原則として、納品月の月末締め・翌月末払い（案件規模により、着手金・中間金をお願いする場合があります）
- 保守契約：原則として、月額保守料を前月または当月中にお支払い
- 講座・セミナー等：原則として、お申込み確定後〜開催日前日までの事前お支払い
個別案件の条件は、見積書・請求書・契約書等に明記します。
サービスの提供時期
- 映像制作・ドローン空撮・業務録画サービス：打合せで合意した撮影日・編集期間に従い、編集完了後にデータを納品します。
- システム開発・カスタマイズ案件：ご契約後、合意したスケジュールに従い納品いたします。
- 保守サービス：保守開始日として合意した日から、契約期間中継続して提供します。
- 講座・セミナー：事前にご案内した開催日時にオンライン等で実施します。
返品・キャンセル・中途解約について
映像制作・ドローン空撮・業務録画サービス
- 役務提供（撮影・編集）の性質上、納品後の返品はお受けできません。
- 撮影・収録日程の確定後にお客様のご都合でキャンセルされる場合、 日程・準備状況に応じてキャンセル料が発生する場合があります。
- 具体的なキャンセル条件・料率は、見積書またはご案内文書に明記します。
システム開発・カスタマイズ案件
- 役務提供（作業）の性質上、完成後の返品はお受けできません。
- ご契約後のキャンセルについては、作業の進捗状況に応じて、 着手済み作業分の費用をご請求させていただきます。
- 契約範囲内で重大な不具合があった場合は、合理的な範囲で修正対応を行います。
保守契約
- 契約期間・解約条件は、個別に締結する契約書にて定めます。
- 月途中の解約の場合でも、その月の保守料は日割りでの返金は行いません。
講座・セミナー
お客様都合によるキャンセルについては、別途定めるキャンセルポリシーに従います。
（例：開催7日前までは全額返金、6〜2日前は一部ご負担、前日・当日は全額ご負担 など）
詳細は、個別に締結する契約書・利用規約等の定めがある場合はそちらを優先します。
不良品・不具合について
システム納品後、原則として30日以内にご連絡いただいた不具合については、 契約範囲内で無償修正いたします。
それ以降の修正・仕様変更・機能追加は、保守契約またはスポット対応として有償で承ります。
お客様側の環境変更や運用方法の変更等に起因する不具合については、有償対応となる場合があります。
動作環境
システム開発サービスについては、原則としてWindows 10 以降が動作するPC環境を前提としています。
必要な動作環境（OSバージョン、CPU・メモリ・ディスク容量など）は、 各案件のご提案書・仕様書にて個別にご案内いたします。
見積書の有効期限
特に記載のない場合、見積書の有効期限は発行日から30日間とします。
個人情報の取り扱い
お問い合わせ・お申込み等で取得した個人情報は、以下の目的の範囲内で利用します。
- お問い合わせへの回答
- 映像制作・システム開発・講座等のサービス提供およびご契約の管理
- 請求・入金管理などの事務処理
法令に基づく場合を除き、お客様の同意なく第三者に提供することはありません。
詳細は、別途定める「プライバシーポリシー」に従います。
その他
上記に記載のない事項につきましては、お取引前にご請求いただければ、 電子メール等にて遅滞なく開示いたします。